نظرة عامة على التكوين
احذ الكلمة وسط العموم
فترة التكوين:
أيام
2
- المدراء
- الاطر
- الاطر التجارية
- المساعدين
- موظفي الإستقبال
- الاسهامات النظرية
- حالة تطبيقية
- استراتيجية لعب الأدوار
- التعرف الجيد على كيفية عمل الجسم في حالة التواصل (الصوت، الحركات، النظر، التماسك، التنفس)تنظيم خطابه و هيكله بهدف جعله اكثر جاذبية و فعالية ( التطابق، التماسك، الوضوح، الابداع)تدبير التوتر و تحسين الثقة في النفس (استبعاد ردود الفعل الكابحة و الانفعالية و اعطاء القيمة لنقط القوة لديه)
- تطوير قدرته و تقوية سلطته العلائقية (التواصل هو قبل كل شئ مشاركة رسالة)
www.myway.ac.ma